Остання редакція: 2024-04-30
Тези доповіді
Стрімкий розвиток інформаційно-комунікаційних технологій призводить до виникнення нових правових викликів, які потребують комплексного аналізу та адресних рішень, і - разом з тим - створює широке поле нових можливостей для розвитку онлайн-бізнесу в Україні.
Так, серед правових викликів можна виокремити наступні: захист персональних даних, кібербезпека, електронні договори та інтелектуальна власність [1].
Питання обробки персональних даних в онлайн-середовищі та їх захисту є одним з найскладніших правових викликів для онлайн-бізнесу [7]. Українське законодавство, зокрема Закон України "Про захист персональних даних" [2] , ґрунтується на принципах GDPR, що накладає на онлайн-підприємців ряд суттєвих зобов'язань:
- отримання згоди - персональні дані можуть оброблятися лише за згодою суб'єктів даних, яка має бути вільною, специфічною, поінформованою та однозначною;
- забезпечення безпеки - онлайн-підприємці повинні вживати належних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розголошення, знищення або втрати;
- прозорість - суб'єкти даних мають право знати, які дані про них збираються, як вони використовуються та мати доступ до цих даних;
- виправлення та видалення - суб'єкти даних мають право вимагати виправлення неточної інформації та видалення їхніх персональних даних.
Захист онлайн-платформ та сайтів від кібератак являється критично важливою задачею, адже кіберзлочинність може завдати значної шкоди репутації, призвести до втрати даних та фінансових витрат. Підприємці, що працюють в онлайні повинні вживати заходів для власного убезпечення, зокрема використання надійних паролів та систем автентифікації, регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки, проведення навчання персоналу з питань кібербезпеки, впровадження протоколів реагування на інциденти кібербезпеки [3].
Значного поширення набули і електронні договори. Юридична сила електронних договорів та підписів регулюється Цивільним кодексом України та Законом України "Про електронну комерцію" [4] . Важливо, щоб онлайн-підприємці забезпечували чіткі та зрозумілі умови електронних договорів, гарантували надійність та безпеку електронних підписів, вдосконалювали механізми вирішення спорів, пов'язаних з електронними договорами.
Захист авторських прав, торгових марок та інших об'єктів інтелектуальної власності в онлайн-середовищі є важливою задачею для онлайн-бізнесу. Відтак, підприємцям необхідно дотримуватися норм законодавства про інтелектуальну власність, не чекати можливих порушень, а завчасно вживати заходів для захисту своєї інтелектуальної власності та, безперечно, поважати інтелектуальну власність інших.
Незважаючи на наявні правові виклики, розвиток онлайн-бізнесу в Україні відкриває ряд перспективних можливостей, зокрема - розвиток електронної комерції, використання цифрових технологій, розширення ринків збуту, зниження витрат та підвищення рівня зручності у веденні підприємницької діяльності [5] .
Так, у сфері електронної комерції з¢явилась можливість створювати без значних витрат власні онлайн-магазини та маркетплейси, пропонувати споживачам широкий асортимент товарів та послуг на нових ринках без обмежень географічних кордонів, а також забезпечувати цілодобове функціонування онлайн-ресурсу задля зручності клієнтів .
Інноваційна технологія штучний інтелект (ШІ) може використовуватися для персоналізації маркетингу, автоматизації бізнес-процесів та покращення якості обслуговування клієнтів, а блокчейн, у свою чергу, допоможе забезпечити безпечні та прозорі онлайн-транзакції.
Вагомою перевагою на користь ведення бізнесу саме в онлайні є відсутність обмежень географічними кордонами: Інтернет дозволяє українським підприємцям вийти на глобальні ринки, знайти нових клієнтів та збільшити обсяги продажів, а також можуть скоротити витрати на оренду приміщень, персонал та інші адміністративні видатки, а сучасні онлайн-платформи та сервіси здатні значно спростити ведення підприємницької діяльності.
Підсумовуючи, станом на сьогодні, розвиток онлайн-бізнесу є одним з ключових факторів розвитку економіки України. Створення сприятливого правового середовища, яке б враховувало як виклики, так і можливості онлайн-середовища, дозволить українським підприємцям реалізувати свій потенціал та зробити вагомий внесок у розвиток цифрової економіки країни [6].
Список використаних джерел:
1. Про електронну комерцію : Закон України від 10 квітня 2000 року № 1776-III. URL: https://zakon.rada.gov.ua/go/675-19 (дата звернення: 16.04.2024)
2. Про захист персональних даних : Закон України від 21 травня 2018 року № 807-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/go/2297-17 (дата звернення: 16.04.2024)
3. Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент захисту даних) : GDPR (Загальний регламент захисту даних) Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року. URL: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj (дата звернення: 16.04.2024)
4. Про електронну комерцію : директива ЄС про електронну комерцію (Директива 2000/31/ЄС Європейського Парламенту та Ради від 8 червня 2000 року). URL: https://eur-lex.europa.eu/legalcontent/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32000L0031 (дата звернення: 17.04.2024)
5."Правові аспекти розвитку онлайн-бізнесу в Україні" – стаття в журналі "Вісник Національного юридичного університету імені Ярослава Мудрого" № 10 (2023). URL: https://nlu.edu.ua/naukovczyam/osvitno-naukovi-czentry-ta-laboratoriyi/mizhnarodna-laboratoriya-biznesu-i-prav-lyudyny/ (дата звернення: 17.04.2024)
6."Розвиток онлайн-бізнесу в Україні: виклики та можливості" - звіт, Українського інститута досліджень Інтернету (UCRI) у 2022 році. URL: https://business.diia.gov.ua/cases/iniciativi/doslidzenna-stanu-ta-potreb-biznesu-za-rik-povnomasstabnoi-vijni (дата звернення: 18.04.2024)
7."Правові аспекти захисту персональних даних в онлайн-середовищі" - доповідь, у науково-практичній конференції "Сучасні проблеми права та держави" у 2021 році. URL: https://zakon.rada.gov.ua/go/2297-17 (дата звернення: 18.04.2024)